新零售時代下,美容養護企業如何換道超車?

                                        來源:360汽車網      編輯:肖垚 2021-10-07 13:36    瀏覽量:6713

                                        走訪了過千家的汽車美容養護裝潢店,也被很多人拉進了各種各樣的微信群,“新零售”概念反復被提起,讓人心疼的是經營者沒有節假日,人員流失,店面無序管理,……店面都還處于守株待兔,等客上門的被動狀態,客戶的對白就是便宜,不行下一家,因為一條馬路好幾家在搶肉吃呢!無序競爭,血撕價格,2000元橫幅安裝車衣,免費貼膜等,月底到手的利潤微薄,只會說生意不好做……

                                         隨著80后,90后開始成為新生消費主力軍。我們那些老掉牙的套路,在他們眼里不屑一顧,他們消費觀念,消費意識和消費方式都發生了變化,銷售應以客戶需求為導向。

                                        淘寶、京東也不是慈善機構,抽水是他們的商業模式,行行出狀元,行行都虧錢,事在人為,全球經濟一體化,新零售時代下,所有的企業將面臨新一輪的革命,資源融合才是大勢所趨,虛實相結合才是新零售的核心。因而,各美容養護裝潢實體店家如何彎道超車,實現自身的長遠發展,占領市場地位呢?下面針對新零售背景下,給廣大美容、養護企業的一些建議參考。

                                        第一,實體店體驗布局。

                                        1、塑造品牌個性化——主打贏利模塊品牌體驗建設,用戶體驗式銷售

                                        在品牌眾多、種類豐富的市場環境下,消費者難以記住品牌名和產品特征的情況很常見。而品牌個性化的打造,便成為價值增長點和賣點。通過獨特、差異的呈現展示利益點,“由品牌關聯到產品”和“由產品感知到品牌”帶來的的雙重拉力,在顧客心目中占據有利位置,形成自己獨特的競爭優勢,逐步建立起品牌自身的競爭壁壘。這在商業信息泛濫的互聯網時代,“企業品牌”與“消費者”的溝通出現阻塞的環境下,通過品牌力的創建來為企業開啟巨大的消費空間。這也是電商無法做到,可謂七分陳列,三分銷售,看得見,摸得到,能感受……

                                        2、廠家對線下代理商實體店的政策扶持。

                                        美容養護廠家不但要提供高性價比的優質產品,還要為代理商提供系列支持,包括宣傳物料、售后服務、安裝使用、活動策劃、廣告補貼、門店品牌形象規范等等。強勢美容養護品牌,非常重視渠道商、實體店的發展,唯有長久共贏,才能變大變強。

                                        第二,好產品、高性價比、口碑好,確實滿足用戶的需求才是重點

                                        在新零售時代,社交屬性是產品消費的重要標簽,對企業經營的產品,“口碑”的重要性遠遠大于“品牌”。研發產品需緊跟市場步伐,以良心商品厚道價格取勝。有些品牌千方百計地從消費者身上多賺錢,以為賺得越多就越成功,結果是,多賺了眼前輸掉了未來,這樣才可在自帶社交屬性的新零售環境下,才能形成良好的口碑,口口相傳,從而積累起龐大的消費群體,就能獲得消費者的認可和支持及效益增效。

                                        社會的飛速發展,新事物總要替代舊事物的。新零售的沖擊下,所有的美容養護企業要有未來,都應該順勢而為,整合資源,集中發力關鍵環節,盡快實現自身的變革與創新突圍,更快地搶占用戶心智、占領市場高地。

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